Профессиональные услуги по автоматизации бизнеса
Проектируем, внедряем и сопровождаем технологические решения на базе мобильной платформы Cleverence, когда типовых функций недостаточно.
Как мы работаем
От аудита до промышленного запуска: сначала фиксируем задачи и ограничения, затем настраиваем, тестируем и запускаем решение в работу.
Технологический аудит и проектирование
Обследуем склад, магазин или производственный участок, проверяем Wi‑Fi, текущую учётную систему и подбираем оборудование, лицензии и состав работ под задачи проекта.
Вы получите
Дорожную карту, состав работ и техническое задание
Развёртывание ядра и интеграция
Настраиваем сервер Mobile SMARTS, подключаем базу данных, обмен с 1С, SAP или другой системой и модули взаимодействия с государственными системами маркировки.
Вы получите
Серверную часть и связь с учётной системой
Итерационная разработка и кастомизация
Упрощаем интерфейс ТСД для линейного персонала, программируем сложные алгоритмы и проверяем корректность обработки кодов маркировки и нагрузку на систему.
Вы получите
Мобильное приложение, адаптированное под задачу
Пилот и обучение
Проводим тренинги, готовим инструкции, запускаем решение на одном участке или складе и оперативно вносим правки по результатам полевых испытаний.
Вы получите
Первую группу сотрудников, работающую по новому стандарту.
Масштабирование и поддержка
Тиражируем решение на филиалы и подразделения, затем обеспечиваем поддержку: от консультаций по ТСД до обновления софта под новые требования законодательства.
Вы получите
Стабильно работающую систему на всех объектах компании.
Почему наш подход эффективен
Подход помогает заранее видеть состав работ, технические риски и формат ответственности по проекту.
Прозрачность
На каждом этапе понятно, за что вы платите и какой результат должны получить.
Управление рисками
Инфраструктурные проблемы, например слабый Wi‑Fi, выявляются на аудите, а не в момент запуска.
Партнёрская сеть
Если нужен запуск в разных регионах, подключаем проверенных партнёров на подряд и остаёмся единым центром ответственности.
Безопасность и данные
Работаем в тестовом контуре и переносим изменения после проверки
Стандарт работы исключает риски потери данных и остановки операционной деятельности: разработка и первичные тесты идут только в тестовом контуре.
Нашим специалистам не нужен доступ к документам или персональным данным клиентов. Для настройки интеграции достаточно технического описания структур и доступа к тестовой среде.
Заказчик предоставляет копию базы данных и сервер Mobile SMARTS для отладки и нагрузочного тестирования. Перенос в промышленную эксплуатацию выполняется после проверки на стороне заказчика.
Как защищаем данные
Изолированная тестовая среда вместо продуктивной базы
Модель работы без доступа к лишним данным
Нагрузочное тестирование до промышленного запуска
Перенос изменений после успешных испытаний
Что входит в сервисную поддержку
Поддержка помогает держать инфраструктуру AUTO ID в рабочем состоянии после запуска: мобильные приложения, оборудование, интеграции и уровень SLA.
Экспертные консультации
Отвечаем на вопросы по функционированию, обслуживанию и диагностике всех продуктов Cleverence.
Восстановление после сбоев
Оперативно устраняем неисправности ПО и восстанавливаем работу системы после сбоев.
Поддержка инфраструктуры
Сопровождаем мобильные приложения, серверную часть, обмен с учётной системой и оборудование.
Прозрачная отчётность
Готовим регулярные отчёты по трудозатратам специалистов и соблюдению согласованного уровня SLA.
Тарифные планы на сопровождение
Пакеты различаются скоростью реакции, лимитом инцидентов и составом специалистов. Условия распространяются на коробочные продукты без доработок.
Для коробочных продуктов без доработок
| Пакет | Стоимость | Реакция | Решение | Лимит | Подключение | 1С | MS |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Базовый для коробочных продуктов | от 85 900 ₽/мес | 45 минут | до 16 рабочих часов | 18 в месяц | по запросу ТП | нет | нет |
Расширенный для проектов с интеграциями | от 158 900 ₽/мес | 15 минут | до 8 рабочих часов | 36 в месяц | по запросу заказчика | включен | включен |
Специальный для критичных процессов | от 488 000 ₽/мес | 15 минут | до 8 рабочих часов | 80 в месяц | по запросу заказчика | включен | включен |
Базовый
от 85 900 ₽/мес
для коробочных продуктов
- Реакция
- 45 минут
- Решение
- до 16 рабочих часов
- Лимит
- 18 в месяц
- Подключение
- по запросу ТП
- Программист 1С
- нет
- Программист MS
- нет
Расширенный
от 158 900 ₽/мес
для проектов с интеграциями
- Реакция
- 15 минут
- Решение
- до 8 рабочих часов
- Лимит
- 36 в месяц
- Подключение
- по запросу заказчика
- Программист 1С
- включен
- Программист MS
- включен
Специальный
от 488 000 ₽/мес
для критичных процессов
- Реакция
- 15 минут
- Решение
- до 8 рабочих часов
- Лимит
- 80 в месяц
- Подключение
- по запросу заказчика
- Программист 1С
- включен
- Программист MS
- включен
Команда проекта
К задаче подключаются специалисты, которые закрывают аналитику, разработку, интеграцию, тестирование, внедрение и эксплуатацию.
Руководитель проекта / аналитик
Координируют работы, собирают требования, описывают процессы и помогают удерживать сроки.
Инженер Mobile SMARTS
Настраивают мобильные операции, интерфейсы ТСД, проверки и бизнес-логику на платформе.
Разработчики 1С
Отвечают за обмен данными, интеграцию с учётной системой и стабильность документов.
Тестирование / эксплуатация
Проверяют сценарии перед запуском и помогают поддерживать систему после ввода в работу.
Проектный конструктор
Стоимость внедрения зависит от выбранных мобильных операций
Стоимость внедрения модульная: она зависит от количества выбранных мобильных операций и состава работ по каждой из них.
Когда вы добавляете операцию в проект, мы считаем бизнес-анализ, настройку логики, интеграцию с учётной системой, тестирование и запуск.
На рабочей встрече выбираем нужные операции, после этого формируем более точное КП с этапами, сроками и стоимостью.
Из чего складывается стоимость
Бизнес-анализ: поля данных и условия переходов в мобильном интерфейсе
Настройка логики процесса на платформе Mobile SMARTS
Маппинг полей и обмен с 1С, ERP, SAP в тестовом контуре
Проверка работы операции на ТСД и обучение персонала
Каталог программных продуктов
На встрече выбираем продукт и операции, после этого формируем точное КП с этапами, сроками и стоимостью работ.
01
Фабрика 15
Продукт для автоматизации производства и импорта: до 18 ключевых операций от сырья до маркировки.
Смотреть КП02
Склад 15
Мобильное приложение для складской логистики. Содержит набор операций для складских процессов.
Смотреть КП03
Магазин 15
Мобильное приложение для учёта товара в розничной торговле и повышения эффективности торгового зала.
Смотреть КП04
Учёт имущества
Специализированный набор операций для контроля активов предприятия.
Ставки специалистов
Если задачу нужно считать по трудозатратам, используем прозрачные часовые ставки с НДС.
Руководитель проекта / аналитик
Проектирование, аналитика, координация работ и коммуникация по проекту
Team Lead / ведущий разработчик
Архитектурные решения и контроль сложных технических задач
Инженер-программист
Разработка и настройка логики мобильных операций
Разработчик 1С
Интеграция с 1С и поддержка обмена с учётной системой
Тестирование и внедрение
Проверка сценариев, пилотный запуск и обучение пользователей
Эксплуатация
Сопровождение, диагностика и помощь после запуска
Как строится сопровождение
После запуска обращения принимаются через ServiceDesk, работы выполняются удалённо, а развитие системы оформляется отдельными сервисными контрактами.
Регистрация обращения
Обращения принимаются круглосуточно через специализированную систему ServiceDesk.
Диагностика и реакция
Специалист определяет приоритет, уточняет детали и подключается к решению по выбранному SLA.
Решение и отчётность
Работы фиксируются, а заказчик получает прозрачные данные по трудозатратам и соблюдению SLA.
Развитие системы
Новая логика и доработки, которые выходят за рамки типовой поддержки, оформляются отдельным сервисным контрактом.
Обновления ПОНаши цели — ваш результат
Сопровождение и проектные услуги помогают не держать внутри компании редкую экспертизу по AUTO ID, но сохранять стабильность процессов.
Сокращение затрат
Оптимизация расходов на содержание собственного штата узкопрофильных ИТ-специалистов.
Квалифицированные кадры
ИТ-аутсорсинг экспертного уровня специально для систем AUTO ID.
Автоматизация без пауз
Рабочие процессы защищены от простоев, связанных с техническими сбоями.
Остались вопросы?
Заполните форму, и специалист свяжется с вами, ответит на вопросы и поможет подобрать формат услуг.



